Widerrufsbelehrung

Diese Belehrung gilt für Verträge, die du unmittelbar mit uns schließt — insbesondere für das persönliche Reading (1:1-Session).

Für das digitale Reading, das du über Digistore24 kaufst, kommt der Vertrag mit der Digistore24 GmbH zustande. Dort gilt deren eigene Widerrufsbelehrung, die dir im Bestellprozess angezeigt wird — sie geht dieser hier vor.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

The Mandou by Victoria Mandou
Aztec Astrology
Victoria Götz
Am Stadtgarten 4
71032 Böblingen
E-Mail: victoria [at] themandou.world

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bei Dienstleistungen (1:1-Session) erlischt dein Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB).

Bei digitalen Inhalten (Reading zum sofortigen Abruf) erlischt dein Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Beide Zustimmungen werden im Bestellprozess bei Digistore24 eingeholt, und dein Zugang zum Mitgliederbereich wird unmittelbar nach dem Kauf freigeschaltet. Damit beginnt die Ausführung im Moment des Kaufs und das Widerrufsrecht erlischt in diesem Moment — eine vierzehntägige Rückgabemöglichkeit besteht danach nicht mehr. Stimmst du der vorzeitigen Ausführung nicht zu, bleibt dein Widerrufsrecht bestehen; dann kann der Zugang erst nach Ablauf der Frist freigeschaltet werden.

Unabhängig von der Rechtslage: Wenn dich nach dem Kauf etwas grundlegend stört, schreib uns. Wir sehen uns jeden Fall einzeln an und erstatten aus Kulanz, wenn ein triftiger Grund vorliegt und du ihn uns nennst — etwa ein versehentlicher Doppelkauf oder ein technisches Problem, das wir nicht beheben konnten.

Das ist eine freiwillige Leistung und kein Anspruch: Aus einer Erstattung im Einzelfall folgt kein Recht darauf in anderen Fällen. Melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, damit wir den Vorgang noch nachvollziehen können.

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Du kannst uns auch formlos schreiben.

Die E-Mail-Adresse ist hier bewusst umschrieben, um sie vor automatisiertem Auslesen zu schützen. Die anklickbare Adresse findest du oben im Abschnitt „Widerrufsrecht".